サポート

アプリの不具合、質問、地図にないAED。すべてここから始まります。

メールでのお問い合わせ

通常は数日以内に返信します。誤ったAEDについてのご連絡なら、市区町村と通りの名前をお書きください。それだけで見つけられます。

SOS DAE とは

世界17万台を超える公開AEDの地図で、接続なしで動きます。データベースはサーバーではなくアプリの中にあります。110 BPMのメトロノーム付き心肺蘇生ガイドと、自動で認識される滞在国の緊急番号も備えています。

アカウントなし、広告なし、追跡なし。無料で、これからも無料です。

いちばん早いのは、現地にいるときにアプリから行うことです。AEDのカードを開いて状態を伝えます — ある、ボックスが空、壊れている、たどり着けない。複数の独立した人が同じことを報告すると、修正が全員に届きます。

AEDが地図にまったく載っていない場合も、アプリから提案できます。機器の前に立っていることだけが条件です。

データはOpenStreetMapとOpenAEDMapから来ています。すでに使っている方は openaedmap.org で直接編集でき、変更は後日のアプリ更新に反映されます。お望みなら、メールをいただければ私たちが対応します。

位置情報が取得できない。 許可が与えられているか確認してください：端末の設定 → SOS DAE → 位置情報。屋内ではGPSが数十メートルずれることがあります。屋外では数秒で安定します。

地図の背景がグレーのまま。 ネットワークから来るのはその部分だけです。AED、距離、検索は動き続けます。グレーはアプリの故障ではありません。

チェックインが有効にならない。 ボタンはAEDから200メートル以内で表示され、60メートル以内で確定します。GPSの精度が75メートルより悪いと、アプリは意図的に確認を受け付けません。地図上の誤ったデータは、ないデータより悪いからです。

アプリはアカウントを求めず、あなたをプロファイリングするデータを収集しません。何が端末を出て、誰に届き、どれだけ保存されるかの全詳細は、サイトと共通のプライバシーポリシーにあります。