Assistance

Une carte de plus de 500 000 défibrillateurs publics dans le monde, qui fonctionne sans réseau : la base de données est dans l’application, pas sur un serveur. On y trouve aussi le guide de réanimation avec le métronome à 110 battements, et le numéro d’urgence du pays où vous vous trouvez, reconnu tout seul.

Pour trouver un défibrillateur, aucun compte n’est nécessaire, et il n’y a aucun suivi. Elle est gratuite et le reste.

Le plus rapide, c’est depuis l’application, quand vous êtes sur place : ouvrez la fiche du défibrillateur et dites dans quel état il est — il est là, la vitrine est vide, il est endommagé, on ne peut pas l’atteindre. Quand plusieurs personnes indépendantes disent la même chose, la correction parvient à tous.

Si le DAE n’est pas du tout sur la carte, vous pouvez le proposer depuis l’application : il suffit d’être devant l’appareil.

Les données viennent d’OpenStreetMap et d’OpenAEDMap : ceux qui les utilisent déjà peuvent corriger directement sur openaedmap.org, et la modification apparaîtra dans une mise à jour ultérieure. Si vous préférez, écrivez-nous et nous nous en occupons.

La position n’est pas détectée. Vérifiez que l’autorisation est accordée : réglages du téléphone → SOS DAE → Position. En intérieur, le GPS peut se tromper de dizaines de mètres ; en extérieur, il se stabilise en quelques secondes.

Le fond de carte est gris. C’est la seule partie qui vient du réseau. Défibrillateurs, distances et recherche continuent de fonctionner : le gris ne veut pas dire que l’application est cassée.

Le check-in ne se débloque pas. Le bouton apparaît à moins de 200 mètres du DAE et confirme en deçà de 60. Si la précision du GPS dépasse 75 mètres, l’application refuse la confirmation, volontairement : une donnée fausse sur la carte est pire qu’une donnée manquante.

L’application ne demande pas de compte et ne collecte pas de données pour vous profiler. Le détail complet — ce qui quitte l’appareil, vers qui, et combien de temps c’est conservé — est dans la politique de confidentialité, la même que celle du site.