Podpora
Problém s aplikací, dotaz, defibrilátor, který na mapě chybí? Všechno začíná tady.
Napište nám
andi.arapi@sosdae.comOdpovídáme obvykle do několika dnů. Pokud píšete kvůli špatně zapsanému AED, uveďte obec a ulici: to k jeho nalezení stačí.
Co je SOS DAE
Mapa více než 170 000 veřejných defibrilátorů po celém světě, která funguje bez připojení: databáze je v aplikaci, ne na serveru. K tomu návod ke KPR s metronomem 110 úderů za minutu a tísňové číslo země, ve které právě jste, rozpoznané samo.
Žádný účet, žádné reklamy, žádné sledování. Je zdarma a zdarma zůstane.
Nahlášení chybějícího nebo špatně zapsaného AED
Nejrychlejší cesta vede přes aplikaci, když jste na místě: otevřete kartu defibrilátoru a řekněte, jak to vypadá — je tam, skříňka je prázdná, je poškozený, nedá se k němu dostat. Když totéž nezávisle potvrdí více lidí, oprava se dostane ke všem.
Pokud AED na mapě úplně chybí, můžete ho z aplikace i navrhnout: stačí stát před zařízením.
Data pocházejí z OpenStreetMap a OpenAEDMap: kdo s nimi už pracuje, může opravovat přímo na openaedmap.org a změna se objeví v některé z dalších aktualizací aplikace. A pokud je vám milejší napsat nám, postaráme se o to.
Časté potíže
Poloha se nenačítá. Zkontrolujte, že je uděleno oprávnění: nastavení telefonu → SOS DAE → Poloha. Uvnitř budov se GPS může mýlit o desítky metrů; venku se ustálí během několika sekund.
Podklad mapy je šedý. To je jediná část, která přichází ze sítě. Defibrilátory, vzdálenosti i vyhledávání fungují dál: šedá neznamená, že je aplikace rozbitá.
Check-in se nedaří odemknout. Tlačítko se objeví do 200 metrů od AED a potvrzuje do 60. Je-li přesnost GPS horší než 75 metrů, aplikace potvrzení odmítne — schválně: špatný údaj na mapě je horší než chybějící.
Soukromí
Aplikace nevyžaduje žádný účet a nesbírá žádná data, která by vás profilovala. Úplný přehled — co opouští zařízení, komu a jak dlouho to zůstává — najdete v zásadách ochrany soukromí, stejných, jaké platí pro web.